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Información legal

Condiciones de compra

1. Identificación del titular

Titular: PlanificaTuViaje

Sitio web: https://planificatuviaje.org

Correo electrónico: planificatuviaje@proton.me

2. Objeto

El presente documento regula la compra de productos digitales ofrecidos en este sitio web, concretamente itinerarios de viaje y contenidos relacionados con la planificación de viajes.

3. Características de los productos

Los productos ofrecidos son contenidos digitales, entregados en formato electrónico tras la compra.

El usuario reconoce que:

  • No se trata de servicios turísticos ni reservas
  • No se incluyen vuelos, alojamientos ni servicios de terceros
  • Los itinerarios son orientativos y pueden requerir adaptación

4. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza de forma electrónica a través de la web.

El usuario deberá:

  • Seleccionar el producto
  • Introducir los datos requeridos
  • Realizar el pago mediante los métodos disponibles

Una vez completado el pago, el usuario recibirá acceso al producto adquirido.

5. Precio y forma de pago

Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Los pagos se procesan a través de:

  • Stripe
  • PayPal

El titular no tiene acceso a los datos bancarios completos del usuario.

6. Entrega del producto

Los productos digitales se entregan de forma inmediata o en el plazo indicado tras la confirmación del pago, mediante:

  • Descarga directa
  • Acceso a contenido
  • Envío por correo electrónico

7. Política de devoluciones

⚠️
Importante: pérdida del derecho de desistimiento

Dado que se trata de contenido digital, el usuario acepta expresamente que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso o descarga del producto, de acuerdo con la normativa vigente en la Unión Europea.

Por tanto:

  • No se admiten devoluciones una vez entregado el producto
  • No se realizan reembolsos tras el acceso al contenido

8. Responsabilidad

El titular no se responsabiliza de:

  • Decisiones tomadas por el usuario basadas en los itinerarios
  • Cambios en precios, horarios o disponibilidad de servicios externos
  • Problemas derivados de terceros (aerolíneas, hoteles, etc.)

9. Propiedad intelectual

Los productos digitales están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibido:

  • Compartirlos
  • Reproducirlos
  • Revenderlos

Sin autorización expresa.

10. Atención al cliente

Para cualquier consulta o incidencia, el usuario puede contactar en:

📩 planificatuviaje@proton.me

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes.

Última actualización: abril de 2026

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